GİZLİLİK VE GÜVENLİK POLİTİKASI
1. VERİ SORUMLUSU
Bu gizlilik politikası, Modes Reine markası altında faaliyet gösteren UĞUR ÖZER ("Şirket") tarafından yönetilen
Şirketimiz, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) hükümleri gereği “Veri Sorumlusu” sıfatıyla hareket etmektedir.
Firma Bilgileri:
Unvan: UĞUR ÖZER
Adres: Yeni Mah. 1416 Sk. No: 42 A Merkez / HAKKARİ
Telefon: 0 532 787 29 98
2. HANGİ VERİLERİ TOPLUYORUZ?
Sitemiz üzerinden sipariş oluşturduğunuzda veya üye olduğunuzda, hizmetimizi yerine getirebilmek adına aşağıdaki bilgileri toplarız:
Kimlik Bilgileri: Ad, Soyad.
İletişim Bilgileri: Adres, telefon numarası, e-posta adresi.
İşlem Güvenliği Bilgileri: IP adresi, site giriş-çıkış bilgileri.
Müşteri İşlem Bilgileri: Sipariş detayları, satın alınan ürün bilgisi.
3. KREDİ KARTI GÜVENLİĞİ (ÖNEMLİ)
Firmamız, alışveriş sitelerimizden alışveriş yapan kredi kartı sahiplerinin güvenliğini ilk planda tutmaktadır.
Kart Bilgisi Saklanmaz: Kredi kartı bilgileriniz hiçbir şekilde sistemimizde saklanmamaktadır.
Doğrudan Bankaya İletim: Ödeme sırasında girdiğiniz kart bilgileri, işlem güvenliği sağlayan SSL (Secure Sockets Layer) protokolü ile şifrelenerek doğrudan ilgili bankaya veya ödeme kuruluşuna iletilir. Bu bilgilere tarafımızca veya 3. şahıslarca erişilmesi mümkün değildir.
SSL Sertifikası: Sitemizde, veri akışının güvenliğini sağlayan SSL sertifikası kullanılmaktadır. Ödeme sayfasında tarayıcınızın adres çubuğunda kilit işareti (🔒) görmeniz, bağlantının güvenli olduğunu gösterir.
4. VERİLERİNİZİ NEDEN İŞLİYORUZ?
Toplanan kişisel verileriniz;
Siparişinizin onaylanması, hazırlanması ve kargo firmasına teslim edilmesi,
Sipariş durumu hakkında tarafınıza bilgi verilmesi,
Yasal fatura kesme zorunluluğunun yerine getirilmesi,
Olası iade ve değişim süreçlerinin yönetilmesi,
Resmi makamlarca talep edilmesi halinde yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla işlenmektedir.
5. VERİLERİNİZ KİMLERLE PAYLAŞILIYOR?
Müşteri memnuniyetini sağlamak ve sipariş sürecini tamamlamak amacıyla verileriniz yalnızca şu kurumlarla paylaşılır:
Kargo Firmaları: Siparişinizin adresinize teslim edilebilmesi için Ad, Soyad, Adres ve Telefon bilgileriniz anlaşmalı kargo firması ile paylaşılır.
Ödeme Altyapısı Sağlayıcıları: Ödemenizin alınabilmesi için (Iyzico, PayTR, Bankalar vb.) gerekli teknik veriler ilgili finans kuruluşu ile paylaşılır.
Resmi Kurumlar: Yasal bir zorunluluk olması durumunda (örneğin savcılık talebi) verileriniz yetkili kamu kurumlarıyla paylaşılabilir.
Bunun haricinde bilgileriniz kesinlikle üçüncü şahıslarla paylaşılmaz, satılmaz veya ticari amaçla kullanılmaz.
6. ÇEREZ (COOKIE) KULLANIMI
Sitemizde, alışveriş sepetinizin hatırlanması ve siteyi daha kolay kullanabilmeniz için "Çerez" adı verilen küçük veri dosyaları kullanılır. Bu dosyalar bilgisayarınıza zarar vermez. Dilerseniz tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri engelleyebilirsiniz, ancak bu durumda site üzerindeki alışveriş fonksiyonları (sepet vb.) düzgün çalışmayabilir.
7. MÜŞTERİ HAKLARI
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca;
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
Verilerin amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
Yanlış veya eksik işlenen verilerin düzeltilmesini isteme,
Verilerinizin silinmesini talep etme hakkına sahipsiniz.
Bu haklarınızı kullanmak için yukarıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz.